আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bbaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সহযোগী পরিষেবাগুলোর ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") দ্বারা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয় তার বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করে।
bbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী স্বীকার করছেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
bbaji বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে তথ্যের বিভাগসমূহ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ |
|---|---|
| পরিচয়ের তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইকরণের জন্য) |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, শারীরিক ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়) |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (হ্যাশড), অ্যাকাউন্ট পছন্দসমূহ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, খেলা পছন্দ, পৃষ্ঠা পরিদর্শনের ডেটা |
| যাচাইকরণ নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল (KYC-র জন্য) |
bbaji নিম্নলিখিত পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়।
bbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করে:
তবে, ইন্টারনেটে তথ্য স্থানান্তরের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভাব্য সকল ব্যবস্থা নিই, কিন্তু পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা প্রদান করতে পারি না।
bbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
bbaji প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
কুকিজ কী? কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ স্বীকার করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনগত বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য পরিষেবায় স্থানান্তরের অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
bbaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা নাবালকদের সুরক্ষায় সক্রিয়ভাবে পদক্ষেপ গ্রহণ করি:
bbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সংরক্ষণ করা আবশ্যক।
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বাতিলের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের তথ্য | লেনদেনের তারিখ থেকে সর্বনিম্ন ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর বা আইন নির্ধারিত মেয়াদ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
| কুকিজ ও লগ ডেটা | ৩ মাস থেকে ২ বছর (কুকিজের ধরন অনুযায়ী) |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে প্রক্রিয়া করা হয় যাতে আপনার পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
bbaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো নিম্নলিখিতভাবে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অথবা আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্টের সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST)
সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
আমরা আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ) কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব এবং উত্তর প্রদান করব। জরুরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা দ্রুততার সাথে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির মূল স্তম্ভগুলো
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই মানের নিরাপত্তা।
bbaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা।
প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না — নির্ধারিত মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
১৮ বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষায় কঠোর বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি মেনে চলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন নিশ্চিন্তে।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য | SSL সুরক্ষিত | তথ্য গোপনীয়তা নিশ্চিত | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলুন